疫情無情，人間有愛。在新冠疫情防控工作開展過程中，首都快遞小哥大力弘揚勞模精神、志愿者精神、雷鋒精神，積極投身疫情防控工作，哪里有需要，哪里就有他們的身影。特別是隨著疫情防控進入關鍵時期，作為確保物資供應的“最后一公里”，快遞小哥走街串巷、深入社區，為封控區的居民提供溫馨服務，成為保障人民群眾生活水平的重要力量。北京市快遞協會及時收集企業動態，陸續報道快遞小哥抗疫事跡，宣傳行業正能量，旨在激勵更多的快遞企業、快遞小哥投身到抗擊疫情志愿服務中來，為戰勝疫情發揮行業作用，讓社會更了解快遞行業，使快遞小哥在工作更有獲得感、幸福感。
郵政01
受疫情影響，豐臺區西羅園郵政支局營業大廳被列為封控區，導致支局無法正常營業。與此同時，該支局接到北京電子信息科技學院需緊急發寄高招提前批次錄取通知書的信息。為保證錄取通知書郵件及時收寄，西羅園郵政支局局長宋新第一時間與街道辦及居委會進行協商，同時委派李露、黃立志兩名員工參與運輸保障任務。該支局還臨時搭建了收寄作業場地，僅用兩天時間便成功趕發北京電子信息科技學院首批通知書郵件1300件。
郵政02
5月10日，昌平區郵政分公司收到昌平區農業技術推廣站物流支援請求，希望郵政企業能夠幫助將滯留在河北省石家莊市正定國際物流園的1800斤花生種子在3日內運回昌平。人誤地一時，地誤人一年。昌平郵政迅速響應，選派駕齡長、經驗足、防疫意識佳的司乘人員李國斌、李燕明參與完成限時任務。同時，嚴謹制定行車路線，規避可能引發感染的區域，最終將1800斤種子于5月13日晚上9點安全運抵昌平?！疤貏e感謝昌平郵政對我們的援助，這批種子在石家莊已經滯留多天，我們都做了最壞的打算，沒想到還是郵政企業幫我們解決了難題，速度也特別快！”昌平區農業技術推廣站主任祝寧對郵政服務表示感謝。
順豐
5月12日，因新增一名新冠肺炎確診病例，小醬坊胡同及附近區域被劃為封控區和管控區。封控管理后，周邊近1000戶居民的物資采購和配送需求十分迫切，封控區域屬于順豐德勝門片區靈境胡同業務部的服務范圍，12名快遞小哥便決定留在封控區域，脫下快遞工作服，換上“大白”，就地轉身，成為志愿者，開始與街道社區干部并肩作戰，共同為封控區居民義務配送物資。
5月14日，倉管員王云平身著“大白戰袍”，走街串巷詢問居民需求時，發現一位年近六旬的阿姨走路緩慢，面色也有些異常。經詢問，原來這位阿姨有心臟病，買好的藥寄存在東城區妹妹家中，她已停藥一段時間，王云平仔細記下了對方的聯系電話和地址，并趕緊撥通了站點主管電話，讓其幫忙協調聯絡取藥事宜。11點30分，正在老佛爺百貨大樓收件的順豐快遞員楊洋接到主管電話，說十萬火急，立馬去東城取一件“救命”的快遞。楊洋沒問來龍去脈，立馬推遲手頭取件工作，請求客戶諒解，奔向停在樓下的電動車，發動，風馳電掣般駛向目的地。11點50分，楊洋到達東城區取藥地點。一位中年女士將裝有盒子的塑料袋遞過來，對他說，“這個藥挺管用的，你給她拿過去?！睏钛蠼舆^來，立刻掉頭，奔向小醬坊胡同。12點10分，圈里、圈外的王云平和楊洋在小醬坊胡同一端的柵欄前匯合。王云平接過來，快步流星向200米外的阿姨家奔去?！皼]想到這么快，謝謝你??！”阿姨手里接過藥，從兜里掏出錢想要塞給王云平。王云平連忙解釋不要錢并拒絕。他說，“我們是快遞員志愿者，出一份力，出一份責任心?！?/span>
12名快遞小哥，每天早上7點準時上崗，將各類防疫物資和居民需要的生活物品送到居民手中。每天的運動步數都至少2萬步，多的達到4萬步以上。每一步，他們都走出了愛心的形狀，向上生長的榜樣力量。
菜鳥
北京新冠疫情突發，菜鳥第一時間啟動了應急響應方案，通過調集在京和周邊物流力量，統籌協調自有的倉庫、菜鳥直送（丹鳥）快遞、菜鳥驛站、小蠻驢無人車等，全力支持北京居民的生活物資配送。
通過北京順義、天津武清的大型物流園區，為北京市民提供天貓超市等平臺的網購物資發貨，園區目前保持高效運行，生產線全開，單日高峰發出包裹超過20萬件。特別是針對朝陽區疫情較重的封控區，菜鳥作為保供白名單企業，第一時間為32名快遞員，7輛送貨車從相關部門辦理了保供通行證，為朝陽封控區的居民進行及時配送。同時，積極補充運力，通過臨時代派人員進行站點運力幫扶，增加了日常運力的30%左右，延長工作時長，保障消費者的配送。
中通01
清河街道朱房社區居民出現一例陽性確診人員，社區于當晚進行全面封閉。13日晚，北京清河網點負責人張高領接到了一條重要的消息，網點所在的清河街道，需要大量志愿者支援。14日一早，一支由中通小哥組成的15人志愿隊早已集結完畢，準時出現在了朱房社區的防疫點。
裴新鐵是這支小隊的組長，在現場與工作人員對接，部署每位同事的任務，領取物資，組織開展工作。五月的北京溫度攀升，小哥們穿著防護服，很快就大汗淋漓，他們沒有抱怨，專心的做著手中的工作，在為大家發放試劑的過程中，小哥們會自發地一邊發放試劑一邊向大家宣傳防疫知識，讓大家在生活中更好地做好防疫。清河網點的快遞小哥用實際行動踐行了快遞人對社會的責任和擔當。
中通02
近期，在新增病例較多的北京市朝陽區，一些快遞小哥進駐社區，完成“最后100米”的安全配送。此前，在實行管控的朝陽區農光里中社區，各家快遞集中都在小區的一處大門口，居民人數多，物資需求量大，出現快遞堆積，配發時居民與快遞員易頻繁接觸，也存在潛在風險。
5月3日下午，北京市朝陽區勁松街道辦事處工作人員聯系到網點，希望快遞員能進駐小區。需求一出，不少快遞員積極響應?？爝f員丁成良得知這一消息后，當晚，就簡單收拾了自己的衣服、被褥和生活用品進駐農光里中社區。第二天，中通的王紅魚和胥振坤也入駐農光東里社區，兩人和京東的快遞員包下了這里30多棟樓居民的快遞。
快遞小哥們換上了防護服，戴上N95口罩、護目鏡和手套，他們成為志愿者，打通了社區快遞配送的“最后100米”。小區居民不用繞遠取快遞，可以直接在各自樓下的快遞架上拿到消毒后的包裹。對不方便下樓的居民，經社區同意可以送至樓上。5月12日，農光東里升級為高風險地區，居民足不出戶，社區每天要給居民統一配送菜品?！笆卟说男枨罅刻貏e大”，社區保安忙不過來，快遞員們幫著運菜；等到晚上快遞車閑下來的時候，就用車給居民挨家挨戶配送蔬菜，有時候會忙到12點多。他們不畏艱險、堅守崗位、辛勤勞動，保障著社區的正常運轉，積極為打贏疫情防控阻擊戰貢獻自身力量。
圓通
近日，圓通官方微博收到一封特殊的客戶私信，對圓通北京市朝陽區觀音堂分公司快遞小哥朱方良表示感謝并提出表揚。最近一次深夜，朱方良將客戶買的30斤重啞鈴送到家門口后，為了不打擾客戶休息，沒按門鈴，發了短信通知后將客戶門口垃圾一并帶走便離開了?！靶≈炱綍r工作就認真負責。疫情期間，夜里沒什么人，也全程佩戴N95口罩，按照防疫規范派送，讓我們非常安心，有心的舉動也非常感謝他，”客戶在私信里說。
5月以來，受到疫情影響，北京朝陽區多個小區被防疫封控，雖然目前朱方良服務的這個小區還沒有出現病例，但身為快遞小哥的他，工作卻比平日更加小心了?！靶⌒鸟偟萌f年船，保障快件和我們自身的安全，就是保障客戶的安全，”朱方良表示，公司現在會對快件進行多次消殺，送達客戶前，我們也會再進行一次消殺?？爝f小哥每天上崗前要測體溫、檢查健康寶、測核酸加抗原，派送時全程佩戴N95口罩?！耙咔槠陂g，小朱的規范操作讓我們很安心，現在我們的生活可離不開快遞?！笨蛻粼诮邮懿稍L時說道。
蘇寧
4月29日，北京蘇寧易購物流接到政府部門相關通知后，立即動員職工參與社區志愿者工作，在北京朝陽區八里莊西里社區、通州區珠江四季小區等協助社區工作人員開展防疫工作。除了協助社區工作者做好核酸檢測、送菜跑腿等居民服務工作外，蘇寧的部分志愿者化身“多面手”自帶工具、常用配件為小區居民提供上門維修電器的服務。